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Para contribuir
a que su empresa consolide una posición
de liderazgo, Entrepids, líder
en soluciones para Cadena de Demanda,
desarrolló PowerChannelsMR
como parte de
un poderoso Sistema Integral de Interacción
con Clientes.
PowerChannelsMR
es un sistema innovador, flexible,
y escalable que hoy facilita las estrategias
de gestión de canales comerciales
más exitosas de Latinoamérica,
basado en el principio de colaboración.
Según tal principio, si logramos
que la interacción de los clientes
con la empresa sea más fácil
en todo sentido, y si colaboramos
con ellos para que su propia gestión
de ventas sea más satisfactoria,
tendremos amplias probabilidades de
mejorar ventas y rentabilidad de la
empresa.
PowerChannelsMR
incrementa, mejora y facilita la comunicación,
las transacciones y el flujo de productos,
con cada una de las organizaciones
de ventas directas o indirectas de
sus canales comerciales, en forma
multi-direccional, sincronizada y
en tiempo real. El producto brinda
soporte a los procesos comerciales
que su empresa necesita para relacionarse
exitosamente con todo tipo de clientes
como tiendas de reventa, mayoristas,
minoristas, grandes superficies, y
franquiciados, entre otros.
PowerChannelsMR
está desarrollado
para múltiples divisas, unidades
de medida e idiomas lo que permite
una efectiva implementación
en diferentes países y es muy
fácilmente integrable con los
sistemas centrales de su empresa y
de sus clientes, en un entorno de
colaboración total.
PowerChannelsMR
es un software que facilita el acceso
a la información clave para
hacer negocios, tanto para los integrantes
del equipo de su empresa como para
los clientes. Mayor información
y de mejor calidad genera mejores
ventas, clientes satisfechos y más
rentabilidad.
Uno de los principales desafíos
de las organizaciones es hacer que
sus ejecutivos comerciales se sientan
“parte de” y apoyados
por el resto de la empresa en su gestión.
Por ello, y por haber sido concebido
a partir de las necesidades de los
ejecutivos comerciales y los clientes,
los equipo de ventas adoran a PowerChannelsMR
Por sobre todas las cosas,
PowerChannelsMR
le permite a su empresa focalizarse
en sus clientes en forma ágil
y efectiva, convirtiendo la estrategia
en realidad. Es la solución
preferida por las empresas líderes
innovadoras en colaboración
en la cadena de clientes, y cuenta
con exitosas implementaciones en diversas
industrias. Los beneficios que PowerChannelsMR
brinda a su empresa son muchos, pero
todos convergen en tres muy concretos:
Un Equipo Comercial (Ventas, Marketing
y Servicio al Cliente) Altamente Efectivo,
una Organización Orientada
al Cliente y Mayor Rentabilidad para
su negocio.
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| Sistema
Integral de Interacción
con Clientes |
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| PowerChannelsMR
ha sido concebido
por una pieza
central de la
suite de productos
de Entrepids
para Cadena
de Demanda.
De esta manera,
se complementa
en forma nativa
con PowerSalesMobileMR
y el resto de
las soluciones
de la suite,
contribuyendo
a la puesta
en marcha de
un sistema de
interacción
con clientes
que contempla
tecnología,
procesos, políticas
y recursos humanos.
Con este enfoque,
la cadena comercial
de su empresa
estará
totalmente integrada.
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| Los
procesos críticos
de los canales comerciales
en una organización
requieren del soporte
estratégico
de PowerChannelsMR |
PowerChannelsMR
permitirá
a su empresa los
siguientes beneficios,
entre otros: |
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| Crecimiento
en Ventas |
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| Mayor
Rentabilidad
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| Ventajas
Competitivas
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| •
Ofrecer
a sus clientes
un acceso fácil
y directo a
su empresa y
un canal de
interacción
siempre disponible
24x7. |
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Agilizar,
facilitar e
incrementar
el flujo de
productos, servicios
e información
y la actividad
transaccional
en toda su cadena
comercial, incrementando
ventas y márgenes
de utilidad. |
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| •
Incrementar
sus ventas potenciando
los canales
de comercialización,
mejorando su
penetración
en clientes
actuales y desarrollando
nuevos clientes. |
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| •
Reducir
significativamente
los costos operativos
de ventas, servicio
al cliente y
marketing. |
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| •
Desarrollar
una clara ventaja
estratégica
por encima de
sus competidores. |
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| •
Integrar
a su empresa
y sus clientes
en forma bi-direccional,
sincronizada
y en tiempo
real. |
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| •
Fortalecer
su marca y productos
estableciendo
programas distintivos
de ventas y
marketing. |
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| •
Promover
la venta pro-activa
de sus productos
y servicios. |
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| •
Segmentar
a sus clientes
de manera efectiva,
creando lazos
de fortaleza
y lealtad con
ellos. |
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| •
Entender
las necesidades
del cliente,
y anticipar
las conductas
del mercado. |
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| •
Integrar
los sistemas
de gestión
centrales de
su empresa con
el equipo comercial
. |
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| •
Analizar
información
y comportamiento
de todos los
integrantes
de la cadena
comercial para
determinar las
estrategias
óptimas. |
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| •
Facilitar
la comunicación
entre todos
los componentes
de los canales
de comercialización. |
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| •
Obtener
feedback sistemático
de sus clientes
para alimentar
su proceso de
mejora continua. |
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| PowerChannelsMR,
el software preferido
por los líderes innovadores en
gestión de Canales Comerciales: |
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Funcionalidades
y Módulos de la Solución
PowerChannelsMR
PowerChannelsMR
se compone de una potente Solución
Base altamente parametrizable que permite
adaptar la solución final a distintas
industrias y a las necesidades específicas
de su empresa, y de un conjunto de Módulos
Opcionales que le permitirán
crecer en el manejo de canales con mayor
funcionalidad y soportando mayor cantidad
de procesos comerciales.
La solución ofrece a cada uno
de los integrantes de la cadena comercial
de su empresa, en forma personalizada,
un escritorio de trabajo en línea
que incluye los procesos clave de la
relación comercial. Este enfoque
permite responder a la amenaza de las
crecientes exigencias de los clientes,
avanzando hacia la colaboración
dinámica, compartiendo los procesos
de negocios en una red de aliados comerciales.
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| Módulos
Base: |
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Administración
de Catálogos
de Productos:
Efectiviza la presentación
y administración
de los productos y
familias de productos
ofrecidos por su empresa,
facilitando con ello
el proceso de venta. |
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Procesamiento
de Pedidos:
Potencia sus ventas
al cliente, agilizando
fuertemente el ingreso
de pedidos. Desarrolla
el hábito de
compras hacia su empresa,
facilitando el proceso
de compra significativamente
y mejorando la calidad
de la interacción
con sus clientes. |
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Venta
Pro-activa:
Genera nuevas y mejores
ventas aplicando tecnología
a la innovación
comercial, y permitiendo
un ágil manejo
de ofertas, novedades,
promociones, marketing
one-to-one, up-selling
y cross-selling. |
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Administración
Estratégica
de Precios: Maximiza
la rentabilidad mediante
la ejecución
de estrategias de
precios efectivas,
y facilita el proceso
de "pricing"
segmentado por cliente,
por producto, etc. |
 |
Segmentación
Estratégica:
Permite definir y
ejecutar las estrategias
de segmentación
de clientes, como
así también
administrar la personalización
para cada cliente,
su perfil de usuario,
sus usuarios asignados,
y todo el ciclo de
registración.
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Motor
de Búsqueda:
Facilita
la búsqueda
de información
y contenidos requerida
por sus clientes,
en forma amigable
y poderosa. |
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Consultas
de Información
y Estadísticas
Comerciales:
Brinda información
y estadísticas
de gestión
en línea mediante
consultas de, por
ejemplo, transacciones
realizadas con sus
clientes. Facilita
el seguimiento y verificación
del estado de los
pedidos, y otorga
información
histórica con
la antigüedad
deseada. |
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Enterprise
Application Integration
(EAI): Integra
a PowerChannelsMR
con los sistemas centrales
de su empresa (ERP),
permitiendo una visión
consistente de la
información,
desde y hacia los
clientes. Incrementa
el ROI de su inversión
en tecnología
permitiendo utilizar
comercialmente información
que reside en el ERP
pero que generalmente
no llega a quien más
la valora, es decir
los integrantes del
equipo comercial y
los clientes. |
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| Módulos
Opcionales: |
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Cuentas
Corrientes: Asegura
la transparencia permitiendo
a sus clientes visualizar
el estado de cuenta,
en una forma amigable
y precisa, permitiendo
la comunicación
efectiva entre todos
los involucrados.
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Términos
de Crédito
Comercial: Controla
el crédito
comercial vigente
de cada cliente en
línea, garantizando
reglas claras en los
procesos comerciales,
en un entorno de políticas
“one-to-one”. |
 |
CSP
- Commerce Service
Provider: Brinda
el servicio de comercio
electrónico
a sus clientes directos,
para que ellos puedan
atender mejor a sus
clientes finales o
consumidores, innovando
en su propia gestión
comercial. Es una
formidable herramienta
de fidelización
hacia su cliente directo. |
 |
Control
de Stock y Ventas
de Clientes: Administra
información
sobre el stock y las
ventas de sus clientes.
Permite redefinir
las políticas
de fabricación
y abastecimiento,
en base a comportamientos
de venta en la cadena
comercial. |
 |
Solución
de Fuerza de Ventas
On-line:
Potencia el accionar
de los representantes
comerciales de su
empresa, brindando
información
consistente con la
visión de sus
clientes. Permite
una mejor interacción
de los ejecutivos
de ventas con su territorio.
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 |
Alertas
y Notificaciones:
Genera notificaciones
y alertas para su
empresa y sus clientes
ante eventos del sistema,
mejorando la efectividad
en los procesos de
comunicación
comerciales. A partir
de menús predefinidos,
su equipo podrá
parametrizar numerosas
alertas ante la ocurrencia
de eventos. |
 |
Up-Load
de Ordenes de Compra:
Permite acelerar y
optimizar el ingreso
de pedidos de sus
clientes, aumentando
la satisfacción
general por el uso
del sistema en aquellas
industrias que manejan
órdenes de
pedido extensas. Permite
atender a grandes
clientes con sofisticados
sistemas de compra
mediante el ingreso
automático
y electrónico
de las órdenes
de compra generadas
por cada cliente sin
depender de tareas
manuales. |
|
Servicios
en línea:
Fortalece la relación
con sus clientes brindando
diversos servicios
en-línea que
crean fuertes vínculos
con su empresa. Entre
ellos, la asistencia
en-línea, foros
de discusión,
capacitación,
etc. |
 |
Gestión
de Contenidos y Portales:
Permite desarrollar
un nuevo canal de
comunicación
con sus clientes mediante
la administración
y publicación
de noticias, información
de productos y servicios,
campañas promocionales,
estrategias de fidelización,
etc. de manera personalizada
para cada cliente.
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 |
Administración
de Catálogo
Público: Permite
publicar los catálogos
de producto con una
visión de mercadotecnia
distinta, no ya la
del cliente directo,
sino según
espera encontrarla
el consumidor final
o cliente indirecto. |
 |
Servicios
al Cliente: Servicios
adicionales que mejoran
el contacto y la satisfacción
con la empresa, como
el Ingreso y Consulta
de Reclamos, Pedidos
de Productos Especiales,
Administración
de Materiales Promocionales,
etc. |
 |
Fidelización:
Desarrolla
clientes frecuentes
y premia el comportamiento
de compra deseado. |
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Administración
de Oportunidades:
Brinda a
los integrantes del
equipo comercial y
a sus clientes la
posibilidad de administrar
nuevas oportunidades
de negocios colaborando
en la definición
de estrategias comerciales
conjuntas y en su
ejecución. |
 |
Integración
con Servidores de
Pagos Electrónicos:
Permite la integración
con medios de pagos
electrónicos
para la validación
de transacciones de
pago en-línea
y su procesamiento. |
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Administración
de Planes y Presupuestos
Comerciales:
Agiliza el manejo
de asignación
de fondos a los clientes
para campañas
comerciales y facilita
su seguimiento. |
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Otros
procedimientos... |
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